Freundlich und erreichbar: Wir sind für Ihre Kunden da!
- Anrufannahme und Beratung
- Internationale Korrespondenz
- Weitere Sekretariatsaufgaben
Telefonservice Bielefeld – professionell mit atzler büroservice
Unser Büroservice ist mehr als ein anonymes digitales Sekretariat! Wir bieten einen umfangreichen Kundenservice, gepaart mit persönlicher Beratung und individuellen Angeboten in Bielefeld und Umgebung. Dabei unterstützt unsere erfahrene Agentur auch Ihr Unternehmen in Melle oder Osnabrück sowie in ganz Nordrhein-Westfalen.
So profitieren Sie von unserem Telefonservice in Bielefeld und Umgebung
Sie sind auf der Suche nach einer Unterstützung bei Ihren telefonischen Tätigkeiten? Unbeantwortete Anrufe häufen sich und welche Telefonate noch ausstehen, haben Sie nicht immer im Blick? Dann profitieren Sie von unserem Telefonservice Bielefeld:
- Erhöhte Erreichbarkeit Ihres Büros auch in stressigen Phasen
- Freundlicher Kundenservice, individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt
- Zusammenfassung von Anliegen der Anrufer sowie allen erforderlichen Informationen
- Bearbeitung und Weiterleitung von SMS sowie Annahme von Anrufen auf Smartphone sowie Betreuung von Social Media-Kanälen
Nicht nur für Bielefelder Firmen, die saisonal besonders ausgelastet sind, kann unser Telefonservice die rettende Unterstützung sein. Auch für Firmen in der Nähe von Osnabrück, Melle oder in Nordrhein-Westfalen sind wir für Sie der Anbieter für Sekretariatsservice. Selbstverständlich sind wir zusätzlich im Tagesgeschäft für Sie da – freundlich, persönlich und zu festgelegten Zeiten. Vereinbaren Sie direkt einen Termin mit uns! Wir agieren hierbei als Ihr ganz eigenes Call-Center!
Telefonisches Sekretariat outsourcen
Ein Sekretariat ist nicht für jeden Betrieb tragbar. Die bessere Lösung ist hier oft ein unterstützendes Telefon-Sekretariat. Noch immer findet ein Großteil der Bürokommunikation über das Telefon statt. Damit Sie Herr Ihrer Anrufflut bleiben, springen wir für Sie in die Wellen. Unsere Dienstleistungen helfen auch Ihren Kunden:
- Wir sortieren Ihre Anrufe nach Prioritäten
- Die Korrespondenz mit englischsprachigen Geschäftspartnern übernehmen wir ebenfalls für Sie
- Auch während Ihrer Abwesenheit ist Ihr Unternehmen dank unseres Telefonservice erreichbar
Als kundenfreundliches Unternehmen aus Melle bei Bielefeld haben wir bei Atzler Büroservice einen hohen Serviceanspruch. Eine schnelle Bearbeitung sowie das Aufbereiten von Anrufen sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Gern ist einer unserer Mitarbeiter als Telefonist Ihre freundliche Stimme am Telefon – kompetent und persönlich. Als Ansprechpartner repräsentieren wir Ihr Bielefelder Unternehmen professionell – auch im Bereich Telefonmarketing. Mit unserem Telefonservice können Sie Ihren Kundenservice mit Erfolg nachhaltig stärken!
Was unseren Telefonservice in Bielefeld auszeichnet?
Bei Atzler Büroservice schätzen wir eine enge Bindung an unsere Ansprechpartner und machen es zu unserer Priorität. So nehmen wir jeden Anruf persönlich entgegen und empfangen ihn freundlich. Wir blicken auf einschlägige Erfahrungen im Backoffice, Kundenservice sowie den Telefonservice zurück. Gern stellen wir Ihnen unsere Kompetenzen zur Verfügung, damit Ihre Anrufer bestmöglich betreut werden. Unsere Kernkompetenzen für Ihr telefonisches Sekretariat in Bielefeld und Umgebung sind:
- Individuelle Kundenbetreuung statt automatisiertem Call-Center
- Professionell agierende Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung
- Kind regards: Internationale, englischsprachige Bürokommunikation
- Viel zu tun? Auf Anfrage übernehmen wir auch weitere Sekretariatsleistungen für Sie!
- Notfallunterstützung: Not am Mann? Wir gehen ran!
- Urlaubsvertretung: Endlich Urlaub! Wir übernehmen Ihren Part und notieren alles
- Egal, welche Öffnungszeiten Sie anbieten – wir sind für Sie da, ob Teilzeit oder Vollzeit!
Der Vorteil für Sie: eine hohe Entlastung im Alltagsgeschäft. Sie kümmern sich um Ihr Tagesgeschäft, wir sorgen für die Anrufannahme. Neben der hohen Erreichbarkeit und angemessenen Konditionen ist vor allem die persönliche Beratung ein Wesensmerkmal unseres Telefonservice Bielefeld. Außerdem sind wir nicht nur in ganz Deutschland, sondern auch auf internationalen Ebenen tätig. Aufgrund unserer Erfahrungen sind wir zudem mit den Werten, Normen und Strukturen internationalisierter Unternehmen vertraut.
Wir kümmern uns kompetent um alle anstehenden Sekretariatsaufgaben ihres Unternehmens. Als Telefonservice Bielefeld sind wir in der Nähe von Melle oder Osnabrück sowie in sämtlichen Regionen Nordrhein-Westfallens Ihr zuverlässiger Partner für das Sekretariat – egal welches Thema ansteht.
Sie möchten sich von unseren Leistungen überzeugen? Dann buchen Sie direkt einen Beratungstermin mit uns. Darin besprechen wir gern alle Details mit Ihnen und lernen Ihr Unternehmen kennen. Auf diese Weise können wir Sie bestmöglich nach außen repräsentieren. Gern vereinbaren wir einen kurzen Testzeitraum zur Probe, damit Sie sich davon überzeugen können, dass wir das Anrufmanagement professionell für Sie übernehmen.
Wann unser Telefonservice hilft und Sie entlastet?
Jeder Anruf über unseren Telefonservice wird nach höchsten Gütekriterien abgewickelt. Wir helfen als virtuelles Sekretariat in Bielefeld überall dort, wo Sie keine Telefonate führen wollen oder können. Natürlich sind wir auch für Sie da, wenn Sie Ihre Manpower aufstocken wollen und externe Profis benötigen. Unser Telefonservice Bielefeld bietet Ihnen folgende Vorteile:
Unsere Leistungen:
- Urlaubs- oder Krankenvertretung
- Internationale Kommunikation
- Übernahme weiterer Sekretariatsaufgaben auf Anfrage
So entlasten wir Sie:
- Support in Stressphasen oder während der Hochsaison
- Entlastung des Backoffice/Sekretariats
- Schnellere Rückmeldung für dringliche Anfragen
Unsere Expertise
Bei atzler büroservice können Sie auf guten Service vertrauen, denn wir machen Ihre Kunden zu unseren Kunden. Dabei profitieren Sie von unserer Expertise.
Jahrelange Erfahrung
Wir bieten für zahlreiche Probleme eine Lösung, unkompliziert und zeitnah, damit Sie ungestört weiterarbeiten können und Unterstützung bei Ihrem Arbeitsanfall haben.
Umfassende Kompetenz
Durch unsere Erfahrung sind wir in der Lage, uns schnell in bestehende Strukturen einzuarbeiten. Wir sind breit aufgestellt und bieten nicht nur auf der Vorstandsebene, sondern auch für den Mittelstand und kleinere Unternehmen die richtige Unterstützung.
Expertennetzwerk aus starken Partnern
Über unser starkes Netzwerk bekommen Sie bei uns alles aus einer Hand. Professionelle Arbeit ist uns wichtig. Deshalb kümmert sich bei uns auch ein Fachmann um Ihre Belange.
Wir beraten Sie unverbindlich
Sie möchten unverbindlich über unser Büroservice-Angebot beraten werden?
Nehmen Sie Kontakt auf, wir sind gerne für Sie da!
Häufig gestellte Fragen
Sie möchten mehr über unseren Telefonservice erfahren? Dann finden Sie hier passende Fragen und Antworten rund um unsere Dienstleistungen.
Unser Telefonservice Bielefeld ist ein externes Sekretariat. Es bietet passgenau optimale, telefonische Erreichbarkeit. Kein Anruf geht mehr verloren und jeder Kunde wird persönlich begrüßt. Sie konzentrieren sich auf Ihr Tagesgeschäft und wir übernehmen das Management Ihrer Telekommunikation. Das bietet für Sie neue Möglichkeiten und mehr Zeit für neue Projekte.
Als externes Sekretariat bieten wir nicht nur einen einfachen Telefonservice in Bielefeld und der Region an. Bei uns wird jeder Anruf personalisiert und individualisiert durchgeführt. Dabei repräsentieren wir Ihr Unternehmen bestmöglich. Denn unsere Mission ist es, Ihren Kunden und Partnern den besten Empfang zu bieten. Dabei zeichnen uns Zuverlässigkeit, Transparenz, professionelle Ausdrucksweise und Freundlichkeit aus.
Gerade Anbieter von Dienstleistungen stehen unter einem hohen Kommunikationsdruck. Dennoch bemerkenswert: Die vielen digitalen Angebote wie Internet, E-Mail oder App haben den Telefondienst nicht verdrängen können. Im Gegenteil: Der Großteil unternehmerischer Kommunikation verläuft nach wie vor über das Telefon. Telefonate finden weiterhin zusätzlich zur digitalen Kommunikation über Zoom oder Microsoft Teams statt.
Viele Anrufer hinterlassen allerdings bei fehlender Erreichbarkeit keine Nachricht. Potenzielle Kunden wenden sich dann an andere Unternehmen. Mit dem Telefonservice Bielefeld gehen keine Kontakte mehr verloren.
Auch die Zufriedenheit von Bestandskunden kann mit einem guten Ton am Telefon gesteigert werden. Als Experten für Telefonmanagement in Bielefeld übernehmen wir das Management Ihrer Telefonate für Sie und entlasten Sie und Ihre Mitarbeiter auf diese Weise. Mit Expertise und Routine repräsentieren wir Ihr Unternehmen am Telefon – und schon entspannt sich für Sie die Arbeitssituation.
Ein hochwertiger Telefonservice muss heutzutage mehr sein als ein unpersönliches Call-Center. Es braucht professionell ausgebildete Fachkräfte, die mit allen telefonischen Kontakten und Situationen souverän umgehen können. Genau das bieten wir mit unserem Telefonservice! Bei uns wird jeder Anruf individuell entgegengenommen.
Wichtige Anrufe führen wir genauso adäquat durch, wie weniger wichtige. Auch die Priorisierung der Anrufe übernehmen wir für Sie. Zudem garantieren wir Ihnen und Ihren Kontakten eine optimale Erreichbarkeit am Telefon und über andere Kanäle. Sie erkennen unseren professionellen Sekretariatsservice an diesen Merkmalen:
- sehr hohe Erreichbarkeit
- international ansprechbar
- modernste Kommunikationsmittel
- persönliche Beratung und Betreuung
- Anpassung an die Strukturen der Kunden
- kontinuierliche Weiterbildung
- weiterführende Aufgaben im Büro
- Hochdeutsch
Weitere Leistungen
Nicht nur der Telefonservice zählt zu unseren Angeboten. Als Anbieter für Büroservice übernehmen wir auch zahlreiche weitere Tätigkeitsfelder, die Sie in Ihrem Arbeitsalltag unterstützen.
Lohnbuchhaltung
Lohnbuchhaltung bequem outsourcen – wir übernehmen die betriebliche Abwicklung Ihrer Abrechnungen!
Finanzbuchhaltung
Belege buchen und kontieren? Kein Problem! Wir kümmern uns um termingerechte Erledigung Ihrer Buchhaltung!
Mahnwesen
Zahlungserinnerung gefällig? Legen Sie das Management Ihres Mahnwesens in unsere Hände!
So erreichen Sie uns
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Informieren Sie sich und testen Sie uns unverbindlich!
